TROCA E DEVOLUÇÃO

Você tem 07 (sete) dias corridos, a contar da entrega da sua compra, para se manifestar sobre a desistência da compra. Aceitamos a desistência da compra do produto quando não há violação do lacre da embalagem do produto ou qualquer indício de uso do mesmo. Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e o custo será por parte do comprador. O processo de restituição por desistência da compra só será iniciado após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição e checagem de suas condições. Caso não haja indícios de uso, providenciaremos a restituição da quantia paga pelo mesmo, cancelamento da compra junto ao PagSeguro ou vale para troca por outro produto.

Toda troca ou devolução deve ser comunicada ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) para que possamos fornecer instruções detalhadas sobre o processo. Os produtos devolvidos deverão acompanhar todas as vias da nota fiscal para seu cancelamento.

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